Sekwencja powitalna: e-maile, które wysyłasz po zapisie

Aktualizacja: 2 min czytania

W skrócie

Sekwencja powitalna to 5–7 automatycznych wiadomości po zapisie: materiał, wartość, historia, dowody, oferta i przypomnienie. To najczęściej otwierane wiadomości, jakie wyślesz.

Spis treści

Osoba, która właśnie zostawiła e-mail, jest najbardziej zainteresowana tym, co masz do powiedzenia. Sekwencja powitalna wykorzystuje ten moment: automatycznie przedstawia Cię, daje wartość i prowadzi do pierwszej oferty.

Schemat sekwencji

WiadomośćKiedyCelPrzykładowy temat
1. MateriałOd razuDostarczyć obiecane i przywitać„Twoja checklista jest gotowa”
2. Szybkie zwycięstwoDzień 1–2Dać efekt w 10 minut„Zrób to jedno, zanim zamkniesz pocztę”
3. HistoriaDzień 3–4Zbudować zaufanie„Jak klient podwoił zapytania w 6 tygodni”
4. Częsty błądDzień 5Pokazać ekspertyzę„Błąd, przez który strona nie sprzedaje”
5. OfertaDzień 6–7Zaprosić do zakupu lub rozmowy„Chcesz, żebyśmy zrobili to za Ciebie?”
6. Odpowiedzi na wątpliwościDzień 8–9Rozwiać obiekcje„Pytania, które słyszymy najczęściej”
7. Ostatnia szansaDzień 10Zamknąć ofertę„Ostatni dzień rabatu dla nowych osób”

Zasady pisania

  • pisz do jednej osoby, w drugiej osobie,
  • jedna wiadomość, jeden temat, jeden link,
  • krótkie akapity, czytelne na telefonie,
  • podpisuj się imieniem – ludzie odpowiadają ludziom,
  • zaproś do odpowiedzi; odpowiedzi poprawiają dostarczalność.

Oferta w sekwencji

Nie bój się sprzedawać w sekwencji powitalnej. Osoby zapisane po materiał związany z ofertą są najbardziej skłonne do zakupu w pierwszych dniach. Kluczem jest proporcja: najpierw wartość, potem propozycja. Jak cały lejek przekłada się na przychód, sprawdzisz w kalkulatorze lejka sprzedażowego.

Co po sekwencji

Po ostatniej wiadomości osoba przechodzi do regularnego newslettera. Kupujący powinni trafić do osobnej grupy, żeby nie dostawali oferty, z której już skorzystali. Konfigurację opisuje poradnik MailerLite: jak zacząć.

Sekwencja powitalna to serce lejka sprzedażowego.

Najczęstsze pytania

Ile wiadomości powinna mieć sekwencja powitalna?

Zwykle 5–7 wiadomości wysyłanych przez 7–14 dni.

Czy można sprzedawać w pierwszym mailu?

Można wspomnieć o ofercie, ale pierwszy mail powinien przede wszystkim dostarczyć obiecany materiał.

Jak często wysyłać wiadomości w sekwencji?

Na początku częściej, co 1–2 dni, potem rzadziej. Po sekwencji przejdź do stałego rytmu newslettera.

Jak sprawdzić, czy sekwencja działa?

Mierz kliknięcia w każdej wiadomości i liczbę zakupów lub zgłoszeń z sekwencji.

Twój następny krok

Przeczytałeś: Sekwencja powitalna: e-maile, które wysyłasz po zapisie

  1. E-maile sprzedażowe: jak sprzedawać przez mailing 2 min czytania
  2. E-mail marketing od podstaw. Kompletny poradnik 3 min czytania