Newsletter: jak pisać, żeby ludzie czytali

Aktualizacja: 2 min czytania

W skrócie

Dobry newsletter ma stały rytm, jeden główny temat, osobisty ton i konkretną wartość w każdym wydaniu. Pisz do jednej osoby, krótko i czytelnie na telefonie, a sprzedaż wplataj naturalnie – nie w każdym mailu.

Spis treści

Newsletter to kanał, w którym budujesz relację z odbiorcami bez płacenia za każde wyświetlenie. Ludzie czytają go wtedy, gdy wiedzą, czego się spodziewać, i za każdym razem dostają coś przydatnego.

Częstotliwość

RytmKiedy się sprawdza
Co tydzieńNajczęstszy wybór – buduje nawyk czytania
Co dwa tygodnieGdy masz mniej czasu, a chcesz zachować regularność
Co miesiącBranże B2B, podsumowania i raporty

Ważniejsza od częstotliwości jest regularność. Wybierz rytm, który utrzymasz przez rok.

Struktura jednego wydania

  1. Temat – konkretny i ciekawy, do ok. 50 znaków.
  2. Pierwsze zdanie – kontynuacja tematu, nie „Witaj w newsletterze”.
  3. Jedna główna myśl, porada lub historia.
  4. Przykład lub krok do wykonania od razu.
  5. Jedno wezwanie do działania: artykuł, odpowiedź, oferta.
  6. Podpis imieniem.

Pomysły na treści

  • odpowiedź na pytanie od klienta,
  • błąd, który widzisz najczęściej, i jak go naprawić,
  • historia klienta z liczbami,
  • kulisy pracy i decyzji w firmie,
  • narzędzie lub szablon, którego używasz,
  • podsumowanie najlepszego artykułu z bloga.

Sprzedaż w newsletterze

Dobra proporcja to 3–4 wydania z wartością na jedno wyraźnie sprzedażowe. Ofertę można też dodawać jako krótki dopisek pod główną treścią. Jak pisać typowe e-maile sprzedażowe, opisuje e-maile sprzedażowe.

Błędy, przez które ludzie się wypisują

  • nieregularna wysyłka, a potem nagle seria ofert,
  • długie bloki tekstu bez nagłówków,
  • same grafiki bez tekstu,
  • temat wiadomości, który obiecuje coś innego niż treść,
  • brak wartości – tylko informacje o firmie.

Żeby więcej osób otwierało i klikało, zobacz jak zwiększyć open rate i CTR. Podstawy całego kanału opisuje e-mail marketing od podstaw.

Najczęstsze pytania

Jak często wysyłać newsletter?

Najczęściej co tydzień lub co dwa tygodnie. Najważniejsze, żeby rytm był stały.

Jak długi powinien być newsletter?

Zwykle 150–500 słów. Lepiej krótko i konkretnie niż długo i rzadko.

Czy newsletter powinien mieć grafiki?

Mogą być, ale treść musi działać bez nich. Proste, tekstowe maile często mają lepszą dostarczalność.

O czym pisać, gdy brakuje pomysłów?

O pytaniach klientów, błędach, które widzisz w branży, i historiach z realizacji.

Twój następny krok

Przeczytałeś: Newsletter: jak pisać, żeby ludzie czytali

  1. Jak zwiększyć open rate i CTR? 2 min czytania
  2. E-mail marketing od podstaw. Kompletny poradnik 3 min czytania